INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI
 
Informazioni di spedizione - Tempi e costi di spedizione
 
Per ciascun articolo troverai indicata, nella relativa pagina prodotto, la tempistica di spedizione espressa in giorni lavorativi. Gli ordini con personalizzazione richiedono un tempo extra che verrà comunicato al momento dell’ordine.
Successivamente il corriere impiegherà circa 24/72 ore lavorative per effettuare la consegna.
I costi di spedizione sono calcolati al momento dell'ordine.
Alcune modalità di spedizione offerte sono "tracciabili" e, pertanto, possono essere costantemente seguite durante le varie fasi della spedizione. Tuttavia, questo servizio non è disponibile per tutti gli ordini.
Avrete la possibilità di scegliere il metodo di spedizione per il vostro pacchetto direttamente sulla pagina di acquisto.
Non appena il pacco viene consegnato al corriere riceverai un numero di tracking che ti fornirà i dettagli sulla situazione di consegna.
 
Esclusione di responsabilità:
1. L'obiettivo principale è garantire che l'ordine raggiunga la sua destinazione il più presto possibile. Tuttavia, sono i clienti e / o destinatari che si assumono la responsabilità, al momento dell'acquisto, per i prodotti ricevuti e i dettagli di consegna forniti (verificare sempre che siano corretti).
 
2. Non è possibile assumersi alcuna responsabilità per eventuali perdite subite dal cliente o il destinatario, in termini di costi di trasporto non rimborsabili e / o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questo.
 
3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato, danneggiato o non conforme, vi preghiamo di contattarci per telefono o e-mail entro sette giorni dalla data di ricevimento dell'ordine, preferibilmente con una fotografia dell'imballaggio e del suo contenuto.
 
4. Nel caso in cui si rifiuta un ordine, vi preghiamo di contattarci per telefono o e-mail per comunicarlo. L'ordine sarà rimborsato solo dopo essere tornato al nostro magazzino, una volta verificata l'integrità della merce. Sarai responsabile dei costi di spedizione andata e ritorno.
 
5. Il Cliente riconosce che il ritiro del Prodotto è un obbligo specifico derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna dovuta all'assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, dopo due tentativi di consegna falliti, il pacco andrà "in magazzino". In caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile. Una volta risolto il contratto, l'importo totale pagato dal Cliente sarà rimborsato, meno i costi di mancata consegna del Prodotto e i costi di restituzione. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso saranno comunicati al cliente via e-mail.
 
6. In caso di restituzione, le spese di spedizione in uscita rimarranno a vostro carico. Solo l'importo della merce sarà rimborsato. Si prega di non restituire i prodotti senza prima contattarci.
 
7. Non è possibile assumersi alcuna responsabilità per le merci mancanti all'interno di un collo, se lo stesso era presente nel DDT (documento di trasporto) e nel documento commerciale.